개인정보처리방침

1. 수집 항목

PHILLA는 서비스 제공에 필요한 최소 범위의 정보만 수집합니다.

필수: 이메일 주소, 닉네임(로그인 식별 및 커뮤니티 활동)
선택: 프로필 사진, 자기소개, 선호 지역, 연락처(구인·중고거래 등 본인이 입력하는 경우)
자동생성: 접속 기록, 오류 기록, 신고·제재 이력, 활동 기록(XP·등급·신뢰도 등)

2. 이용 목적

수집한 정보는 회원 식별, 커뮤니티 운영, 멤버십 카드 발급·확인, 부정 이용 방지, 콘텐츠 신고 및 분쟁 처리, 고객 문의 응대, 서비스 품질 개선을 위해 사용합니다.

3. 보유 및 파기

회원 탈퇴 시 별도 보관 의무가 없는 개인정보는 지체 없이 파기 또는 비식별화합니다. 다만 부정 이용 방지, 법령 의무 이행, 분쟁 대응 등을 위해 필요한 최소 기록은 관련 법령이 정한 기간 동안 별도 보관할 수 있습니다.

4. 회원탈퇴 시 처리

탈퇴 시 계정 식별정보는 익명화·비활성화되어 더 이상 개인을 특정할 수 없는 상태로 전환됩니다. 재가입 가능 시점은 부정 이용 방지 및 계정 처리 상태에 따라 제한될 수 있습니다. 커뮤니티에 남은 게시글·댓글 등은 서비스 연속성과 분쟁 대응을 위해 작성자 정보가 익명화된 형태로 남을 수 있으며, 개별 삭제를 원하시면 탈퇴 전 마이페이지에서 직접 삭제하거나 텔레그램 @Phmeron으로 요청해 주세요.

5. 제3자 제공 및 위탁

법령에 따른 경우를 제외하고 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 서비스 운영을 위해 Supabase, Lovable 등 클라우드·호스팅 사업자를 통한 데이터 처리가 이루어지며, 이 과정에서 국외 서버로의 전송 및 처리가 발생할 수 있습니다. 제휴업체에는 카드번호·등급 등 혜택 확인에 필요한 정보만 회원이 직접 제시합니다.

6. 쿠키 및 로컬 저장소

로그인 유지, 선호 지역 저장, 서비스 이용 통계 및 오류 진단을 위해 쿠키와 브라우저 로컬 저장소를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나, 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

7. 광고 및 마케팅

현재 PHILLA는 맞춤형 광고를 단정적으로 운영하지 않습니다. 자체 배너 광고나 향후 제3자 광고 플랫폼을 도입하는 경우, 별도의 공지와 동의·거부 수단을 마련합니다.

8. 회원 권리

회원은 언제든지 마이페이지에서 본인 정보를 열람·수정하거나 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 기타 문의는 텔레그램 @Phmeron으로 해 주세요.

9. 시행일

본 방침은 2026년 8월 26일부터 적용됩니다.